Para maior segurança e agilidade no atendimento do Portal de Compras Superbuy, estamos implantando a partir de hoje o Atendimento On-Line. Aqui você poderá abrir rapidamente sua solicitação e ser atendido com rapidez tendo o histórico do seu chamado a sua disposição e suporte durante todo o processo de utilização.

Conforme informado anteriormente e publicado em nosso site, o Portal de Compras Superbuy alterou sua política de remuneração desde 2009.

Na atual forma de remuneração, o Superbuy não efetua o desconto de 1% nos lances premiados. O Portal Superbuy recolherá diretamente da empresa fornecedoras 1% sobre as vendas realizadas no mês, sendo a cobrança efetuada no mês subseqüente as transações, sempre que este valor for superior ao mínimo estipulado.

Se sua empresa ainda não está com o cadastro regularizado com a nova política de filiação e utilização ou não recebeu a notificação, entre em contato com a Gerencia Comercial através dos telefones (031) 3071-4828/4820/4800 e obtenha mais detalhes.

Atenção as alterações de conteúdo nas telas do portal Superbuy, principalmente ao responder aos leilões/Sdc’s.

Atenciosamente,
Gerencia Comercial Superbuy

Ao emitir sua Nota Fiscal originada de pedidos enviados através do Portal Superbuy, lembre-se da transmissão eletrônica do espelho de sua nota fiscal para o comprador.

Este procedimento além de muito simples e rápido é considerado obrigatório por algumas empresas compradoras do Portal, como por exemplo: Central de Negociações Superbuy, Belgo Bekaert (todas as unidades), BBN, UNIMED e outros.

Ao transmitir o espelho, sua empresa evita erros na emissão da NF, garante nota máxima no item de pontuação e avaliação de empresa fornecedoras, bem como a satisfação do cliente.

Em caso de dúvidas entre em contato diretamente com o nosso SAC, através do telefone: (31) 3071-4800 e obtenha todas as informações necessárias a execução deste procedimento.